1. Información General
Master Monument, S.L. (en adelante, "Master Monument", "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Datos de la empresa:
- Razón Social: Master Monument, S.L.
- Domicilio: España
- Teléfono: +34 613 072 093
- Email: [email protected]
- Sitio Web: www.master-monument.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que nos proporciona directamente:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
- Información sobre consultas de servicios
- Datos de suscripción al boletín
- Información proporcionada en formularios de contacto
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Para proporcionar nuestros servicios de selección y consultoría de vehículos
- Comunicación: Para responder a sus consultas y mantenerle informado sobre nuestros servicios
- Marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
- Mejora del servicio: Para analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y sitio web
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:
- Datos de clientes: Durante la prestación del servicio y 6 años adicionales
- Datos de suscriptores: Hasta que solicite la baja
- Datos de navegación: Máximo 2 años
- Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios
- Organismos públicos: Cuando sea requerido por ley
- Terceros autorizados: Solo con su consentimiento expreso
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento.
7. Transferencias Internacionales
En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si fuera necesario transferir datos fuera del EEE, garantizaremos que se apliquen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
8. Sus Derechos
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a conocer si tratamos sus datos y cómo
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos
- Supresión: Derecho al olvido en determinadas circunstancias
- Limitación: Derecho a limitar el tratamiento
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento
- Decisiones automatizadas: Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
Cómo ejercer sus derechos:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a personal autorizado
- Sistemas de backup y recuperación
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación continua del personal
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.
13. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 613 072 093
- Sitio Web: www.master-monument.com